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MISIÓN
“Hotel Villas RÃo Mar procura ofrecer entre sus principales gestiones un servicio de hospedaje eficiente, que se diferencie por sus estándares de comodidad y polÃticas de sostenibilidad basados en la calidad total y la atención especializada por departamentos, generando un compromiso de integridad y espÃritu de servicio entre sus colaboradores y el medio ambiente, asà como la constante actualización de controles y procedimientos que involucren el manejo de un desarrollo sostenible y la participación y mejoramiento de las comunidades vecinas, las cuales sobrepasen las expectativas de sus clientes, estableciéndola como una empresa diferenciada en el ámbito nacional e internacional, por su compromiso con el afán de crear conciencia a nivel de un turismo sostenible.”
VISIÓN
“Hotel Villas RÃo Mar como uno de los principales hoteles del PacÃfico Sur de Costa Rica, que impulsa el desarrollo turÃstico, económico y social de la zona, ofreciendo soluciones integrales globalizadas, un servicio de alto valor para sus clientes, con un recurso humano eficiente, comprometidos con la sostenibilidad del medio ambiente, con el objetivo fundamental de maximizar el aprovechamiento y conservación de los recursos naturales, la rentabilidad y mantener una suficiencia patrimonial adecuada.”
VALORES
- Estimular a los empleados para ofrecer excelencia en la prestación de los servicios.
- Contar siempre con personal de gran integridad y calidad humana, que den el ejemplo.
- Mostrar siempre respeto hacia la integridad humana de sus compañeros, amigos y clientes.
- Mostrar pasión, entrega y dedicación en todas las actividades que se deban realizar.
- Proteger el medio ambiente, animales y plantas, tanto en el trabajo como fuera de el.
- Estimular siempre el trabajo en equipo, promover la colaboración y luchar por el mejoramiento dÃa con dÃa.
